□
gtag('config', 'AW-16497199748');

Qué hacer tras un accidente con lesiones personales: La guía completa

7 de julio de 2025 | Por Francis Lesiones: Abogados de accidentes de coche y camión
Qué hacer tras un accidente con lesiones personales: La guía completa

Los accidentes ocurren cuando menos lo esperamos. Ya sea un accidente de coche en la autopista, un resbalar en un suelo mojado, a mordedura de perro en el barrio, o un lesiones en el trabajosaber qué pasos dar después puede marcar la diferencia. Esta completa guía le guiará a través de qué hacer exactamente tras un accidente con lesiones personales para proteger su salud, preservar sus derechos legales y sentar las bases para el éxito de una reclamación legal o al seguro. Cubriremos los pasos generales a seguir en cualquier accidente y profundizar en consejos específicos para accidentes de tráfico, lesiones laborales, ataques de animalesy otras situaciones habituales. Al final, sabrá cómo manejar las secuelas con confianza y cuándo solicitar ayuda profesional (como el equipo de Lesión de Francisabogados expertos en lesiones personales). Empecemos.

Qué hacer tras un accidente con lesiones personales

¿Lo sabías? Las lesiones accidentales son extremadamente frecuentes. Según la CDCLos servicios de urgencias de EE.UU. atendieron a más de 26 millones lesiones involuntarias en 2022. Con tantas personas lesionadas cada año, es crucial estar preparado. Aquí están los pasos clave a seguir después de cualquier accidente de lesiones personales:

1. Priorice su atención médica

Tu salud es lo primero. Inmediatamente después de un accidente, compruebe si hay lesiones en usted mismo y en los demás. Si hay dolor, hemorragia, mareo o si algo "no va bien"... llame al 911 o busque atención médica de inmediato. Aunque las lesiones parezcan leves, obtenga una evaluación profesional lo antes posible. La adrenalina y el shock pueden enmascarar el dolor: no es raro sentirse "bien" al principio, para descubrir después problemas graves. Por ejemplo, latigazo cervical, conmociones cerebrales o lesiones internas pueden no mostrar síntomas inmediatamente porque la descarga de adrenalina de un accidente puede temporalmente reducir la capacidad de sentir dolor (WebMD explica este efecto). No corras riesgos: deja que te examine un médico.

También es importante seguir los consejos médicos. Seguir todos los planes de tratamiento y las órdenes de los médicos con cuidado: toma los medicamentos tal como te los han recetado, acude a los especialistas o fisioterapeutas recomendados y acude a las citas de seguimiento. Esto no sólo te ayuda a curarte, sino que también crea pruebas documentales de tus lesiones y tu recuperación. Si retrasas el tratamiento o te saltas las citas, las compañías de seguros podrían argumentar que tus lesiones no son graves o que fueron causadas por otra cosa. En resumen: cuídate y llevar un registro de todas las visitas y gastos médicos (hablaremos más sobre el mantenimiento de registros en el paso 6).

2. Garantizar la seguridad e informar del accidente

Tras un accidente, una vez comprobado que no hay heridos, asegúrese de que la escena es segura e informe de lo sucedido a las autoridades competentes. Este paso puede variar ligeramente según la situación, pero la idea general es la misma:

  • Accidentes de tráfico: Si tiene un accidente de tráficoSi es posible, desplázate primero a una zona segura. Por ejemplo, en caso de choque en la carretera, puedes apartarte con cuidado al arcén para evitar otra colisión. A continuación, llame al 911 para informar del accidente. En muchas jurisdicciones, es obligatorio llamar a la policía si hay heridos o daños materiales importantes. Disponer de un informe policial oficial es crucial para las reclamaciones al seguro y las posibles acciones legales. No abandone la escena hasta que las autoridades digan que puedes hacerlo: abandonar el lugar de un accidente puede ser ilegal. La policía documentará el incidente y a menudo determinará la culpa o emitirá citaciones. Asegúrate de preguntar a los agentes cómo obtener una copia del atestado policial más tarde, ya que será una prueba valiosa para su reclamación.
  • Lesiones laborales: Si te lesionas en el trabajo, notifíquelo inmediatamente a su supervisor o empleador. La mayoría de los Estados exigen que notificación de las lesiones en el lugar de trabajo en un plazo muy breve (a veces el mismo día o en pocos días). Informar con prontitud es fundamental para tener derecho a las prestaciones de indemnización por accidente de trabajo. Informe a su jefe o a RRHH por escrito si es posible, detallando cuándo, dónde y cómo se lesionó. Su empresa debe presentar un parte oficial de accidente. No hacerlo a tiempo puede poner en peligro su derecho a reclamar prestaciones. Sigue también los protocolos internos de la empresa para accidentes laborales (muchas empresas tienen formularios o procedimientos específicos). Si la lesión es grave, por supuesto, llame primero al 911: su seguridad es prioritaria. Después, hay que documentar el incidente ante la empresa.
  • Otras situaciones: Para ataques de animales o mordeduras de perro, deberías póngase en contacto con la policía o con el servicio local de control de animales informar del incidente, sobre todo si el animal está suelto o supone una amenaza continua. Esto crea un registro y ayuda a las autoridades a asegurarse de que el animal no hace daño a otra persona. En caso de resbalón y caída o lesión en la propiedad de alguien, comunícalo inmediatamente al propietario o al encargado. Por ejemplo, si te has caído en una tienda, informa al encargado y asegúrate de que un informe del incidente se crea. Tener ese registro oficial será muy útil más adelante.

Conclusión: Sea cual sea el escenario, asegurarse de que el incidente se notifica oficialmente a las autoridades competentes. Un informe oficial (informe policial, informe de incidente laboral, informe de control de animales, etc.) proporciona un relato imparcial de lo sucedido. Puede servir como prueba contundente a la hora de tratar con compañías de seguros o reclamaciones legales. Y recuerde, cuando hable o escriba su informe aténgase a los hechos. Describe lo que pasó, pero no admitir la culpa otros en el calor del momento. Limítate a exponer los hechos del accidente con la mayor claridad posible.

3. Documentar el lugar del accidente

Una de las cosas más importantes que puede hacer después de un accidente es preservar las pruebas. Los recuerdos se desvanecen y las condiciones cambian, así que documentar la escena mientras los detalles están frescos. Si puedes hacerlo con seguridad (y no estás gravemente herido), utilice su smartphone para recopilar la mayor cantidad de información posible. He aquí algunos consejos para documentar el lugar de un accidente:

Documentar el lugar del accidente
  • Fotografías: Una imagen vale más que mil palabras. Tome fotos nítidas de todo lo relevante: la zona donde ocurrió, cualquier peligros o condiciones que contribuyeron (como marcas de derrape en la carretera, un derrame en el suelo, un escalón roto, etc.), cualquier daño a la propiedad (daños al vehículo, ropa rasgada, etc.), y todas las lesiones visibles en tu cuerpo. En caso de accidente de coche, haz fotos de todos los vehículos implicados (desde varios ángulos), matrículas, restos en la carretera, señales de tráfico y del lugar en general. Si se trata de un mordedura de perrofotografiar la herida (marcas de mordeduras) y la zona donde se produjo. En un accidente laboral, haz fotos del equipo o el entorno que causó la lesión (por ejemplo, la máquina o el andamio). Estas imágenes pueden ayudar más tarde a los expertos en reconstrucción de accidentes o a los peritos de seguros a entender exactamente lo que ocurrió. El objetivo es captar la escena tal y como era en el momento del accidente.
  • Vídeo: Si es posible, graba un vídeo panorámico de la escena. A veces un vídeo puede captar el contexto (como los sonidos o una visión general de cómo están dispuestas las cosas) mejor que las fotos. Recorre la escena narrando cualquier cosa destacable ("aquí está el suelo mojado sin señal de advertencia", o "el semáforo está destrozado", etc.). Asegúrate de guardar estos archivos con seguridad.
  • Información de testigos: Busca a alguien que haya visto lo que pasó. Testigos puede ser increíblemente importante. Si el incidente ha sido presenciado por transeúntes, compañeros de trabajo u otros conductores, pídales amablemente que le informen. nombres e información de contacto. Si están dispuestos, pídeles que describan brevemente lo que vieron y escríbelo o graba una nota de voz (con su permiso). Como mínimo, si consigues su número de teléfono o su dirección de correo electrónico, tu abogado o el perito del seguro podrán ponerse en contacto con ellos más adelante para pedirles una declaración. Por ejemplo: Si resbaló en una tienda de comestiblesPor ejemplo, otro comprador podría confirmar que un empleado conocía el derrame y no lo limpió, pero si no consigues su información de contacto, ese testimonio tan útil podría perderse. Así que no tengas reparos en pedir ayuda a los testigos; la mayoría de la gente lo entiende y colaborará.
  • Otras pruebas: Dependiendo de la situación, puede haber otras pruebas que reunir. En caso de accidente de tráfico, intercambie los datos del seguro con el otro conductor o conductores. nombre, teléfono, dirección, compañía de seguros y número de póliza, y matrícula. Basta con hacerles una foto de la tarjeta del seguro y del carné de conducir. Fíjate también en el marca, modelo y color del otro vehículo. En un comercio o tienda, pida a la dirección una copia del informe del incidente si se hace una. Si sospechas que las cámaras de vigilancia pueden haber captado el accidente (algo habitual en tiendas o aparcamientos), anótalo: tu abogado puede intentar obtener las imágenes antes de que las borren. En caso de mordedura de perro nombre y contacto del propietario del perro y, si es posible, compruebe si el perro está vacunado contra la rabia.

Al documentar minuciosamente la escena, se crea una base sólida para cualquier reclamación. Las pruebas son la columna vertebral de un caso de lesiones personales - cuantas más tengas, mejor. De hecho, hemos escrito una guía detallada sobre los tipos de pruebas que deben reunirse después de un accidente (como fotos, declaraciones de testigos, etc.); no dude en consultar nuestro post sobre las pruebas de accidente de coche que necesita después de un naufragio para obtener consejos adicionales. Estos consejos también son válidos para otros accidentes.

Una cosa más: si estás demasiado herido para recoger pruebas por ti mismo, pregunte a otra persona en el lugar de los hechos para ayudar. Un amigo, un familiar o incluso un amable desconocido puede estar dispuesto a hacer unas fotos o a conseguirte la información de contacto de un testigo. Cualquier prueba que se recoja es mejor que ninguna: siempre puedes resolverlo más tarde con tu abogado.

4. Notifíquelo a su seguro (y a otras partes en caso necesario)

Después de ocuparse de las preocupaciones inmediatas, notificar sin demora el accidente a las compañías de seguros correspondientes. Esto ayuda a iniciar el proceso de reclamación y le protege de posibles problemas de cobertura. El seguro exacto al que avisar dependerá del tipo de accidente:

  • Accidentes de tráfico: Si se ha visto implicado en un accidente de tráficoPóngase en contacto con su compañía de seguros lo antes posible (se recomienda hacerlo en 24 horas). De hecho, muchas pólizas de seguros exigen que se notifique "rápida" u "oportunamente" cualquier colisión. Cuando llame, limítese a los hechos ocurridos. sin admitir culpa. Puedes informar de que se ha producido un accidente, dar la fecha/hora/lugar, los datos del otro conductor y que has sufrido lesiones y daños en el vehículo. No pasa nada por ser breve. No se culpe voluntariamente o hacer conjeturas sobre cosas como la velocidad o quién lo causó: esos detalles se resolverán en la investigación. Limítate a decir que el incidente se está investigando y que facilitarás más información cuando sea necesario. También, no haga una declaración grabada a la otros Si se pone en contacto con la aseguradora del conductor, al menos no sin el asesoramiento de su abogado (más información en el paso 5). Hable inicialmente sólo con su aseguradora. Notificar a su aseguradora abrirá un expediente de reclamación. Más tarde, si la culpa es claramente del otro conductor, su abogado puede reclamar una indemnización a la aseguradora de la otra parte, pero usted debe informar a su aseguradora en caso de que haya problemas de cobertura o si tiene prestaciones como las siguientes MedPay o la cobertura de motorista sin seguro.
  • Lesiones laborales: Para un lesión laboralel paso equivalente es presentar una reclamación de indemnización por accidente laboral (además de informar a su empresa, como se ha mencionado antes). Su empresa debe facilitarle los formularios necesarios para presentar una reclamación al seguro de accidentes de trabajo. Hágalo rápidamente, ya que hay plazos. Una vez presentada la solicitud, el seguro de tu empresa sabrá que solicitas prestaciones por una lesión relacionada con el trabajo. El seguro de accidentes de trabajo puede cubrir las facturas médicas y una parte de los salarios perdidos, independientemente de la culpa, pero hay que seguir el proceso. Si tiene alguna dificultad para iniciar la reclamación, o si su empresa no coopera, considere la posibilidad de hablar con un abogado que se ocupe de la compensación de los trabajadores. Y recuerde, no recurra a su seguro médico personal en caso de accidente laboral sin haber consultado antes al seguro de accidentes laborales - en muchos casos, su aseguradora médica puede denegar reclamaciones que deberían corresponder a la compensación de los trabajadores. Protege tus derechos siguiendo los cauces adecuados.
  • Seguro de propiedad o de responsabilidad civil: Si se lesionó en propiedad ajena (como un resbalón y caída en una tienda o la mordedura del perro de un vecino), el seguro de responsabilidad civil de la parte culpable debe ser notificada. Por ejemplo, una tienda tendrá un seguro de responsabilidad civil general, un propietario tendrá un seguro de vivienda (que a menudo cubre las mordeduras de perro y las lesiones por resbalones/caídas en la propiedad), y una empresa podría tener una cobertura de responsabilidad civil especializada. Puede notificárselo directamente mediante una carta o una reclamación, o puede que prefiera que lo haga un abogado en su nombre (ya que los peritos del seguro de responsabilidad civil probablemente le pedirán declaraciones o intentarán que llegue a un acuerdo rápidamente). Si habla con la aseguradora del propietario, de nuevo aténgase a los hechos básicos y evitar ingresos. En realidad, puede ser mejor consulte primero a un abogado (Paso 5), porque una vez que intervienen los abogados, suelen encargarse de la comunicación con las compañías de seguros por usted.
  • Notifíquelo a su seguro médico (si procede): Si recibe tratamiento médico, utilice su seguro médico para las visitas al hospital o al médico, si lo tiene. Puede recibir tratamiento de inmediato y despreocuparse de las facturas mientras se investiga su reclamación. Pero ten en cuenta que, si más adelante recibes una indemnización por lesiones personales, tu seguro médico puede tener derecho a que le reembolses lo que pagó (esto se llama subrogación). Aun así, la prioridad es recibir tratamiento. Los posibles reembolsos pueden resolverse más adelante con ayuda legal. Visite conservar copias de todas las facturas médicas y la explicación de prestaciones de su aseguradora médica.

En resumen, informar del accidente a las aseguradoras pertinentes pero sea prudente en sus comunicaciones. Es importante cumplir los requisitos de notificación de las pólizas para que no se deniegue la cobertura por notificación tardía. Al mismo tiempo, no está obligado a entrar en detalles ni a aceptar la culpa en esas conversaciones iniciales. Una simple notificación basta para iniciar el proceso.

Ejemplo: Si has tenido un accidente de coche causado por otra persona, llama a tu aseguradora para informar del accidente. Puede decir, "Me chocaron por detrás en un semáforo en fecha X. Me he lesionado el cuello y la espalda y mi coche ha sufrido daños. He dado parte a la policía y he recibido atención médica. Tengo los datos del seguro del otro conductor, que puedo facilitarles. Por favor, abra una reclamación". Usted no No hace falta que digas: "Creo que iba un poco rápido" o "Tal vez frené demasiado fuerte"; ese tipo de comentarios especulativos pueden perjudicar tu reclamación. Limítate a informar de lo básico.

Por último, si un perito del seguro (especialmente de la aseguradora de otra parte) se pone en contacto con usted para pedirle una declaración, tiene derecho a declinar cortésmente hasta haber consultado con un abogado. Puedes decir simplemente: "No estoy preparado para discutir detalles en este momento". Los peritos de seguros pueden parecer amables, pero recuerde que su objetivo suele ser minimizar los pagos. Lo que nos lleva al siguiente (y muy importante) paso...

5. Considere la posibilidad de consultar a un abogado especializado en lesiones personales

Los accidentes graves pueden dar lugar a complicados problemas jurídicos y económicos. Consultar a un abogado experto en lesiones personales en una fase temprana del proceso puede proteger considerablemente sus derechos y mejorar sus posibilidades de recibir una indemnización justa. Aunque no todos los accidentes leves requieren un abogado, es aconsejable consulta gratuita si ha sufrido lesiones importantes, no está seguro de quién es el culpable o se siente abrumado por tener que tratar con las compañías de seguros. He aquí por qué la participación de un abogado puede ser un cambio de juego:

  • Orientación jurídica y tranquilidad: Un buen abogado de lesiones escuchará los detalles de su situación y le explicará su opciones legales en un lenguaje sencillo. Le dirán si tiene un caso sólido, qué tipo de indemnización puede esperar y qué escollos debe evitar. Esta orientación es inestimable en un momento estresante. Por ejemplo, un abogado puede aconsejarle sobre si debe hacer una declaración a la otra compañía de seguros o si debe esperar. (Sugerencia: normalmente, espere y deje que su abogado se encargue!) Con un experto a tu lado, no tendrás que adivinar las decisiones correctas: sabrás que estás haciendo las cosas según las normas.
  • Manejo de las compañías de seguros: Una vez que tenga un abogado, los peritos de seguros deben comunicarse a través de su abogado (si les informas de que has contratado a un abogado). Esto significa que esas llamadas telefónicas molestas o llenas de presión dejarán de llegarte a ti: en su lugar, la aseguradora hablará con tu abogado, que sabe cómo negociar y qué no decir. Las compañías de seguros suelen intentar que los reclamantes lleguen a un acuerdo rápido y barato. Ellos pueden ofrecerle un cheque rapido que apenas cubra su visita a la sala de emergencia, esperando que usted renuncie a sus derechos antes de darse cuenta de la magnitud de sus lesiones. Un abogado de Francis Injury u otra firma de buena reputacion prevendra eso. Ellos negociar agresivamente en su nombre para buscar la completo indemnización que te mereces, no una oferta anticipada a la baja. Y si la aseguradora se niega a ser razonable, tu abogado puede presentar una demanda y llevar la lucha a los tribunales.
  • Investigación y obtención de pruebas: Los abogados saben qué pruebas son necesarias para demostrar la responsabilidad y los daños. Un bufete de lesiones personales a menudo ayudará a investigar el accidente - pueden obtener imágenes de cámaras de tráfico, contratar a expertos en reconstrucción de accidentes, obtener declaraciones juradas de testigos y conservar pruebas que usted no podría obtener por su cuenta. También recopilarán todos sus historiales médicos, facturas y documentación de pérdidas para crear un expediente sólido. Por ejemplo, el equipo de Francis Injury (Abogados de Accidentes de Coche y Camión) está bien versado en la recopilación de pruebas cruciales para los casos de accidentes complejos. A menudo intervenimos con antelación para evitar que las pruebas "desaparezcan" (como una empresa de transporte que borra los datos de registro del conductor o una tienda que borra un vídeo de vigilancia).
  • Maximizar la compensación: Quizá lo más importante sea que el trabajo de un abogado consiste en maximice la compensación que recibe. Esto incluye daños económicos (gastos médicos, salarios perdidos, etc. - véase el apartado 6) y daños no económicos (dolor y sufrimiento, etc.). Los abogados con experiencia saben cómo calcular un valor justo para su reclamación. No se dejarán engañar por las tácticas habituales de las aseguradoras y lucharán por conseguir cada dólar que le corresponda. Las estadísticas muestran que, por término medio, las víctimas de lesiones que tienen representación legal recuperan mucho más (incluso después de pagar los honorarios del abogado) que los que se encargan ellos mismos de las reclamaciones. No se trata de ser "feliz demandando", sino de asegurarse de no tener que pagar la factura de un accidente que no fue culpa suya.
  • Comisión de contingencia - Sin coste inicial: ¿Le preocupa el coste de un abogado? La buena noticia es que los abogados de lesiones personales casi siempre trabajan con honorarios condicionales. Es decir no paga nada por adelantado. Su abogado sólo cobra si gana dinero para usted, normalmente un porcentaje del acuerdo o sentencia. Si no gana, no le deberá nada por sus servicios. Este acuerdo permite a cualquier persona, independientemente de sus finanzas, tener una representación legal de calidad. Por ejemplo, Michael Francis, nuestro abogado fundador en Francis Injury, opera en honorarios de contingencia - por lo que sólo tienen éxito cuando usted lo hace.

¿Cuándo hay que llamar a un abogado? Lo antes posible, una vez atendidas sus necesidades médicas inmediatas. A menudo es beneficioso contar con un abogado. antes de dar declaraciones detalladas o firmar cualquier documento del seguro. Pueden evitar errores que podrían perjudicar su caso. Si estás indeciso, recuerda que las consultas suelen ser gratuitas. Al menos puedes conocer tus derechos y luego decidir.

Evite hablar con el perito de la otra parte o aceptar cualquier oferta de acuerdo sin asesoramiento jurídico. Una vez que tenga un abogado, diríjale cualquier llamada o carta. Así no solo reducirás tu estrés, sino que te asegurarás de no decir nada que pueda ser utilizado en tu contra (incluso un comentario inocente puede ser tergiversado por las aseguradoras).

En resumen, un abogado es su defensor. Lucharán por sus intereses mientras usted se centra en recuperarse. Si tiene dudas, es mejor consultar a uno y descubrir que tal vez no necesite representación completa, que perder la oportunidad y terminar mal compensado. El mantra de nuestra empresa es ayudar a las víctimas de lesiones obtener justicia - si usted tiene preguntas, siempre puede ponerse en contacto con Francis Injury para una evaluación gratuita de su caso. Estamos aquí para ayudar, y no nos pagan a menos que usted gane.

(Nota rápida: si la persona o empresa responsable de tu lesión tiene su propio abogado o equipo jurídico (por ejemplo, tu empleador o una empresa de camiones), sin duda es hora de que tú también tengas un abogado. Nunca te sientas mal por proteger tus derechos: la otra parte seguro que protege los suyos).

6. Lleve un registro detallado de todo

Por último, organizar y guardar todos los documentos e información relacionados con su accidente. Llevar un buen registro reforzará su reclamación y le facilitará la vida a medida que avance su caso. Esto es lo que debe tener en cuenta:

Mantenga registros detallados
  • Historiales médicos y facturas: Mantener un archivo (físico o digital) con toda la documentación médica. Esto incluye registros de urgencias, notas del médico, resultados de pruebas diagnósticas (radiografías, resonancias magnéticas, etc.), recetas, informes de fisioterapia, etc. Guarde también todas las facturas y recibos: facturas de hospital, de ambulancia, de farmacia, costes de dispositivos médicos (aparatos ortopédicos, muletas), etc. Si tienes que pagar algún gasto de tu bolsillo (como copagos o medicamentos sin receta, vendas, etc.), anótalo también. Estos historiales médicos y facturas son la prueba de sus lesiones y costes de tratamiento, la base de su reclamación por daños económicos. Su abogado acabará utilizándolos para totalizar sus gastos médicos (que a menudo constituyen una parte importante de la demanda de indemnización). Es mucho más fácil reunirlos sobre la marcha que buscarlos meses después.
  • Documentación sobre pérdida de trabajo e ingresos: Si su lesión le obliga a faltar al trabajo o afecta a su capacidad para obtener ingresos, documentar esa pérdida. Conserve los talones de la nómina o los registros de ingreso directo que demuestren sus ingresos. Pídale a su empleador una carta o nota que confirme las fechas en las que no pudo trabajar y la cantidad de ingresos que perdió como consecuencia de ello. Si utilizó días de baja por enfermedad o vacaciones debido a la lesión, anote cuántos. En el caso de los autónomos, reúna pruebas de los contratos o trabajos perdidos, o una declaración de los ingresos típicos de meses anteriores. Si la lesión tiene efectos a largo plazo sobre su capacidad para trabajar, también puede reclamarse la pérdida de capacidad de ganancia futura; en ese caso, disponer de declaraciones de la renta anteriores puede ayudar a un experto a calcular sus pérdidas. Básicamente, cualquier prueba de ingresos antes y después el accidente es útil.
  • Diario personal de síntomas: Puede ser útil llevar un diario de su recuperación. Anota los niveles de dolor, los problemas de movilidad, las noches en vela y las dificultades emocionales. Por ejemplo, "14 de marzo: nivel de dolor 8, no podía levantar a mi hijo pequeño, me perdí su obra de teatro en el colegio debido a una cita con el médico, me sentía muy frustrada y deprimida". Este diario contemporáneo puede servir como prueba de tus el dolor y el sufrimiento (un daño no económico). Es difícil recordar más tarde exactamente cómo afectó la lesión a tu vida cotidiana, por lo que escribirla ayuda a tener una visión completa. Para algunas personas también es terapéutico. Considera este diario como algo que podrías mostrar en apoyo de tu caso, así que sé sincero y detallado.
  • Comunicaciones relacionadas con accidentes: Guarda copias de todas las comunicaciones sobre el accidente. Puede tratarse de correos electrónicos o cartas de compañías de seguros, mensajes de voz, mensajes de texto de testigos o de tu empresa, etc. Si presentaste un parte de accidente y tienes una copia, guárdala. Si la otra parte te envía algún tipo de correspondencia, guárdala y enséñasela a tu abogado. No borres los mensajes de texto relacionados con el caso (por ejemplo, si un compañero de trabajo te envió un mensaje de texto que decía "Siento mucho que esa máquina funcionara mal y te hiciera daño", eso es un reconocimiento que podría ser útil). En caso de duda, consérvelos.
  • Recibos de gastos varios: ¿Has tenido que contratar a una asistenta o niñera porque no podías hacer las tareas domésticas o cuidar a los niños mientras estabas lesionado? Guarda los recibos: es posible que puedas reclamar una indemnización por esos gastos. ¿Ha tenido que hacer kilómetros para acudir a las citas médicas? Lleva un registro: los desplazamientos para acudir a las citas médicas a veces son indemnizables (o, al menos, desgravables en algunos casos). Si has tenido que comprar un aparato ortopédico, una silla especial o incluso modificar tu casa (como instalar una rampa para sillas de ruedas), guarda los recibos. Éstos son gastos de bolsillo causadas por el accidente, y deben añadirse a su reclamación.

Llevar un registro exhaustivo le ayudará a demostrar el alcance total de sus daños. Esto maximizará lo que puede recuperar. Lleve todos estos registros cuando se reúna con su abogado o ajustador. Si eres súper organizado, considera escanear los documentos para crear una carpeta digital que puedas compartir fácilmente con tu abogado.

Un consejo más: No publiques nada sobre el accidente o tus lesiones en las redes sociales.. No es exactamente un "registro" que haya que guardar, pero merece la pena mencionarlo. Cualquier cosa que publiques (Facebook, Instagram, etc.) podría ser utilizada por la compañía de seguros en tu contra. Por ejemplo, publicar una foto de ti mismo sonriendo en una barbacoa podría malinterpretarse como que "no tienes dolor", aunque solo fuera una sonrisa momentánea. Lo más seguro es mantenerse al margen de las redes sociales o hacer que tus cuentas sean privadas y evitar hablar de la lesión en absoluto.

Con estos seis pasos - atención médica, informe oficial, documentación del lugar de los hechos, aviso al seguro, consulta jurídica y mantenimiento de registros - habrá cubierto todas las bases tras un accidente con lesiones personales. Habrás protegido tu bienestar y sentado las bases para cualquier reclamación de indemnización.

Pero, ¿qué ocurre con determinados tipos de accidentes? Los pasos generales se aplican a más situaciones, pero diferentes escenarios pueden tener consideraciones adicionales. En la próxima sección sumergirse en los escenarios habituales de accidentes con lesiones personales (accidentes de tráfico, lesiones laborales, ataques de animales, etc.) y destacaremos los pasos o consejos especiales para cada uno de ellos. A continuación explicaremos también los tipos de daños (económicas frente a no económicas) que podría reclamar en un caso de lesiones personales, para que sepa a qué atenerse.

Sigue leyendo para estar realmente preparado para lo que la vida te depare.

Situaciones habituales de accidentes con lesiones personales y cómo manejarlas

Los accidentes con lesiones personales pueden ser de muchos tipos. Aunque las medidas básicas que hemos tratado anteriormente se aplican en general, merece la pena analizar situaciones específicas para tomar nota de las medidas adicionales que debe adoptar. A continuación se indican algunas de las casos más comunes de lesiones personales más allá del accidente de coche estándar, y orientación adaptada a cada uno:

Accidentes de tráfico (coche, camión, moto, etc.)

Accidentes de coche son los accidentes con daños personales más frecuentes en la carretera. Si se ve implicado en un accidente automovilístico (o un camión o accidente de moto)Siga todos los pasos generales y preste atención a algunos detalles adicionales:

  • Permanezca en el lugar y llame a la policía: Es esencial (y a menudo legalmente obligatorio) obtener un informe policial de cualquier accidente importante. Aunque el otro conductor te ruegue que no involucres a la policía, hacer la llamada. El informe policial será una prueba clave para su reclamación por accidente de tráfico. Los agentes también ayudarán a asegurar la escena y conseguir ayuda médica en el camino.
  • Aparte los vehículos del tráfico si es seguro: Si el vehículo se puede conducir y no hay heridos graves, es buena idea apartar los coches a un lado de la carretera. Así se evitan accidentes secundarios. Enciende las luces de emergencia. (Sin embargo, si el accidente es grave o alguien está herido y no se puede mover, deja los vehículos donde están y espera a los servicios de emergencia).
  • Intercambia información con el otro conductor: Consigue su nombre, contacto, datos del seguro y matrícula. Anota también la marca/modelo y la matrícula del vehículo. Sé educado, pero no pedir disculpas ni admitir la culpa en tu conversación - incluso decir "lo siento, no te había visto" podría tergiversarse más tarde. Asegúrate de que están bien y recaba información. Si admiten su culpa ("Estaba hablando por teléfono, ¡lo siento mucho!"), anótalo o recuérdalo: es valioso, pero no cuentes con que aparezca en el informe policial a menos que el agente lo haya oído.
  • Habla con los testigos: Los accidentes de tráfico suelen tener testigos: conductores o peatones que se han detenido. Consiga sus contactos, como ya se ha dicho. Su perspectiva como terceros puede corroborar que usted tenía luz verde, o que el otro conductor se desviaba, etc.
  • Busque atención médica y haga un seguimiento: Aunque te encuentres bien, hazte un chequeo. Algunas lesiones (como el latigazo cervical o las lesiones internas) pueden no presentar síntomas inmediatos. Dile al médico que has sufrido un accidente de coche para que busque específicamente traumatismos relacionados con el accidente. Sigue el tratamiento recomendado; las lagunas en el tratamiento pueden perjudicar una reclamación por lesiones de automóvil (las aseguradoras pueden alegar que no estabas realmente lesionado si no acudiste sistemáticamente al médico).
  • Notifíquelo a su aseguradora de automóviles y considere la posibilidad de obtener ayuda legal: Las reclamaciones por accidentes de tráfico pueden complicarse, sobre todo si hay heridos graves o varios vehículos implicados. Las compañías de seguros pueden discutir quién tuvo la culpa. A menudo es aconsejable que un abogado se encargue de una reclamación por lesiones en accidente de coche, ya que puede reunir pruebas como grabaciones de cámaras de tráfico o registros de teléfonos móviles (por ejemplo, para demostrar que el otro conductor estaba enviando mensajes de texto). Si en el accidente está implicado un camión comercial, es aún más importante: las empresas de transporte despliegan sus propios investigadores inmediatamente para limitar su responsabilidad. Necesitarás un abogado de tu parte. Echa un vistazo a nuestro artículo sobre lo que debe hacer después de un accidente de coche para una orientación más detallada específica a las colisiones de automóviles.

Recuerde también que los accidentes de tráfico pueden incluir peatón o accidentes de bicicleta - Si ibas a pie o en bici y te ha atropellado un vehículo, los pasos a seguir son similares: llama a la policía, recaba información sobre el conductor y, por supuesto, busca ayuda médica (los peatones suelen sufrir lesiones graves). También debes saber que, como peatón o ciclista herido, puede estar cubierto por un seguro de automóvil (el seguro de responsabilidad civil del conductor y, posiblemente, la cobertura de motorista sin seguro de su propia póliza de automóvil si fue un atropello con fuga o un conductor sin seguro). Un abogado puede resolver estos problemas.

Por último, tenga en cuenta prescripción de la acción para reclamaciones por accidentes de coche en tu estado (cuánto tiempo tienes para presentar una demanda). En muchos estados es de dos años a partir de la fecha del accidente (esa es la norma en Texas, por ejemplo). En otros puede ser más corto o más largo. No te demores en actuar pensando que tienes para siempre: consulta a un abogado mucho antes de que venza el plazo para no perder tus derechos.

Lesiones en el lugar de trabajo

Los accidentes laborales abarcan desde lesiones en obras de construcción hasta resbalones y caídas en oficinas. Si se lesiona en el trabajo, su planteamiento implicará indemnización por accidente laboral y posiblemente una reclamación de terceros:

  • Informe al empresario y documento: Lo hemos mencionado antes, pero es muy importante: informe inmediatamente de su lesión a un supervisor. No sólo es un requisito legal para la compensación de los trabajadores, sino que crea un registro oficial. Si es posible, informe por escrito (envíe un correo electrónico a RRHH o rellene un formulario de incidentes) y conserve una copia. Incluye detalles: "A las 14:30 resbalé en un vertido de aceite junto a la máquina nº 4, lesionándome la espalda". Si hubo testigos (compañeros de trabajo), anota sus nombres.
  • Reclamación de indemnización por accidente laboral: La indemnización por accidente de trabajo es un sistema de seguro sin culpa que tienen la mayoría de las empresas. Debería cubrir tus facturas médicas y una parte de los salarios perdidos mientras te recuperas, independientemente de quién haya causado el accidente. Presentar sin demora una reclamación de indemnización por accidente laboral. Su empresa o su seguro le facilitarán formularios. Sea minucioso al describir todas las lesiones: si se ha lesionado el hombro y la rodilla, indique ambos. Siga las instrucciones de la aseguradora de accidentes de trabajo; es posible que tenga que acudir a un médico autorizado o a reconocimientos médicos independientes. Tome nota de todas las interacciones. La compensación de los trabajadores puede ser complicada, pero es esencialmente su primer remedio para las lesiones laborales.
  • Responsabilidad civil: Uno de los inconvenientes de la compensación de los trabajadores es que, en la mayoría de los casos, usted no puede demandar a su empleador por negligencia (la compensación de los trabajadores es el recurso exclusivo). No obstante, si alguien que no sea su empleador contribuyó a su lesión, usted puede presentar una demanda estándar por daños personales contra esa parte. Esto se conoce como "reclamación de terceros". Ejemplos: Si eres repartidor y otro conductor te atropella, puedes reclamar la indemnización por accidentes de trabajo. y demandar al otro conductor. O si utilizas una máquina en el trabajo que funciona mal debido a un defecto, podrías presentar una demanda de responsabilidad civil por productos defectuosos contra el fabricante. O si a un subcontratista se le cae una herramienta en una obra, puedes demandarle. Identificar si algún tercero puede ser responsabley consulte a un abogado para estudiarlo. A diferencia de la compensación de los trabajadores, una demanda de terceros puede proporcionar una compensación completa por el dolor y el sufrimiento y otros daños (la compensación de los trabajadores no lo hace).
  • OSHA e investigaciones de seguridad: Si la lesión es grave, la normativa de la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA) puede obligar a su empresa a informar de ella, y la OSHA podría investigar. También puedes presentar una denuncia ante la OSHA si las condiciones inseguras causaron tu lesión. Aunque las multas de la OSHA no le pagarán directamente, un informe de la OSHA que cite infracciones de seguridad puede respaldar una reclamación de responsabilidad contra el empresario u otros. Ten en cuenta que las represalias de un empresario por denunciar una lesión o un problema de seguridad son ilegales. Si alguna vez se siente presionado para no denunciar o se enfrenta a represalias, manténgase firme y póngase en contacto con un abogado o con el departamento de trabajo de su estado para obtener ayuda.
  • Asistencia médica en la compensación de los trabajadores En algunos Estados, la indemnización por accidente de trabajo permite a su empresa o aseguradora dirigir su atención médica (elegir a su médico). En otros, usted puede elegir a su propio médico. Conozca las normas de su estado. Si crees que el médico de la empresa está restando importancia a tus lesiones, tienes derecho a una segunda opinión: habla con un abogado en ese caso. Sea siempre sincero sobre sus síntomas, y no se apresure a volver al trabajo antes de estar preparado. Tu salud es lo primero, y volver demasiado pronto podría empeorar tu lesión (y afectar potencialmente a tu reclamación si vuelves a lesionarte).
  • Mantenga registros y notas: Al igual que con cualquier otra lesión, lleve un registro, especialmente de toda la correspondencia con su empresa o con la aseguradora de accidentes de trabajo. Si le deniegan tratamientos o prestaciones, anótelo. Desgraciadamente, las indemnizaciones por accidentes de trabajo pueden ser denegadas o mal pagadas. Muchas personas acaban consultando a un abogado de accidentes de trabajo para asegurarse de que reciben las prestaciones adecuadas (que es un área especializada, aunque muchas empresas de lesiones personales se ocupan de ambas). Por ejemplo, si le deniegan la indemnización por "no estar relacionada con el trabajo", un abogado puede ayudarle a recurrir esa decisión.

La clave de las lesiones laborales es aprovechar las protecciones existentes (como la indemnización por accidente laboral), pero también asegúrate de que no te defraudan. No tenga miedo de hacer valer sus derechos - incluyendo el derecho a un abogado. En Francis Injury, ayudamos a muchos clientes que fueron heridos en el trabajo, a menudo en la construcción o accidentes industriales. Nuestros abogados de accidentes de construcción de Texas entienden tanto las leyes de compensación de trabajadores como las leyes de negligencia para identificar todas las fuentes de compensación. Por lo tanto, si usted se lesiona en el trabajo, usted es no No se limite a lo que le ofrezca su empresa: explore sus opciones.

Accidentes por resbalones y caídas (responsabilidad de los locales)

Resbalones, tropiezos y caídas junto con otras lesiones en propiedad ajena, son casos muy comunes de lesiones personales. Se incluyen en ley de responsabilidad de los localespor lo que los propietarios u ocupantes pueden ser responsables si su negligencia le causó lesiones. Esto es lo que hay que hacer:

  • Informe y registro: Informa siempre inmediatamente de un resbalón o caída al propietario o gestor del local, como se menciona en el paso 2. Si se trata de una tienda o negocio, insiste en que hagan un informe del incidente. Por ejemplo, si te has resbalado con agua derramada en un supermercado, avisar al encargado y documentarlo evitará que la tienda (o su seguro) digan después: "Oh, no tenemos constancia de que esto haya ocurrido". Si te lesionas en el domicilio particular de alguien, infórmale de la lesión (y más tarde tú o tu abogado podréis comunicarlo a su seguro de hogar).
  • Fotografía el peligro: Las condiciones pueden cambiar rápidamente: ese vertido puede estar limpio 5 minutos después de que te caigas. Así que haga fotos enseguida de lo que provocó la caída. Ya sea una placa de hielo en las escaleras, una barandilla rota, mala iluminación, pavimento irregular o, en el caso clásico, una cáscara de plátano en el suelo, necesita pruebas de ello. Después puede ser difícil demostrar cómo caíste, así que las fotos o los vídeos son oro. Anota también la fecha y la hora; los peligros como el hielo o la nieve son, obviamente, sensibles al tiempo. Si puedes, coge un trozo de prueba; por ejemplo, si se te ha roto un escalón, tal vez puedas conservar un trozo del escalón roto. Pero sólo si es seguro hacerlo; de lo contrario, simplemente documéntalo.
  • Testigos y declaraciones: Al igual que con otros accidentes, averigua si alguien vio tu caída o el peligro que la provocó. Un compañero de compras podría decir: "Yo también estuve a punto de resbalar ahí, ¡ese charco lleva ahí 20 minutos!". Consigue sus datos de contacto. En los casos de locales, los testigos también pueden ser empleados que admitan "Sí, esa máquina lleva días goteando" o algo similar; aunque los empleados pueden dudar a la hora de hablar en contra de su empresa, a veces te reconocerán algo en el momento ("Lo siento, hemos estado pensando en arreglarlo"). Anota todo lo que se diga.
  • Busque atención médica: No te sacudas una caída. Muchos resbalones y caídas provocan lesiones graves - muñecas rotas, caderas fracturadas, conmociones cerebrales, lesiones de espalda, etc. La adrenalina y la vergüenza pueden hacer que quieras levantarte de un salto y decir "¡estoy bien!", pero si te has caído con fuerza, tómate un momento. Si sientes dolor o te golpeas la cabeza, busca ayuda médica de inmediato. En caso de impacto en la cabeza, vigila cualquier síntoma de conmoción cerebral (dolor de cabeza, náuseas, confusión) y acude al médico si aparece alguno. Tener un historial médico poco después de la caída que vincule la lesión con ese suceso también es importante para tu reclamación.
  • Prueba de responsabilidad de los locales: Sepa que para responsabilizar a un propietario, normalmente usted (o su abogado) debe demostrar fueron negligentes en el mantenimiento de la propiedad. Esto suele significar mostrar al propietario sabía o debería haber sabido de la situación peligrosa y no la arreglaron o advirtieron de ella. Por ejemplo, si se derrama un refresco en el pasillo 5 y dos minutos después te resbalas, la tienda puede alegar que no tuvo tiempo de descubrirlo. Pero si se derramó hace 30 minutos y los empleados pasaban por allí, puedes alegar que debería haberlo sabido. Las pruebas que reúna (como cuánto tiempo estuvo presente el peligro, o los registros de limpieza de la tienda, etc.) serán cruciales. Es un poco complejo, por lo que muchas víctimas de resbalones y caídas contratan a un abogado. Nuestra propia entrada en el blog sobre casos de resbalones y caídas en Texas entra en detalles sobre cómo probar la negligencia en estos casos, si usted está interesado.
  • No te culpes (públicamente): Es propio de la naturaleza humana sentirse torpe después de una caída y decir: "Oh, debería haber mirado por dónde iba". Evita hacer este tipo de comentarios en el lugar de los hechos. Claro, sé sincero si te lo pregunta un médico o alguien, pero no hace falta que te autoinculpes voluntariamente. La ley en muchos estados (como Texas) utiliza comparativa negligencia, lo que significa que si se le considera parcialmente culpable, su indemnización podría verse reducida. La compañía de seguros de la propiedad ciertamente intenta alegar que no estabas prestando atención. No les ayudes admitiendo tu culpa. Limítate a decir si te preguntan, por ejemplo: "No vi el líquido en el suelo", lo cual es justo, porque ¿por qué iba a esperar un cliente que hubiera un peligro? Es obligación de la tienda mantener el suelo en condiciones de seguridad o advertirte, no tu obligación de escudriñar cada centímetro del suelo que tienes delante (los tribunales han sostenido que los clientes pueden distraerse razonablemente comprando, etc.).
  • El seguro en los casos de propiedad: La buena noticia es que la mayoría de las empresas y propietarios de viviendas tienen un seguro de responsabilidad civil que cubre estos accidentes. La reclamación suele presentarse contra ese seguro. Es posible que se pongan rápidamente en contacto con usted; de nuevo, sea prudente y considere la posibilidad de obtener asesoramiento jurídico para no conformarse con menos de lo que necesita. Recuerda que una vez que llegas a un acuerdo, se acabó: no puedes volver a reclamar más si, por ejemplo, el esguince de tobillo se convierte en una fractura que requiere cirugía. Así que no te precipites.

Recapitulando: si resbalas y te caes (o te haces daño en la propiedad), documentar, informar y hacerse revisar. A continuación, estudie la posibilidad de presentar una reclamación al seguro del propietario, preferiblemente con la ayuda de un abogado si las lesiones son graves. Responsabilidad civil de los locales casos pueden ser impugnados, pero con pruebas sólidas y tal vez el testimonio de expertos (a veces un experto se utiliza para explicar cómo una condición era peligrosa), puede recuperar los daños. El equipo de Francis Injury ha manejado muchos de estos casos - desde caídas en tiendas hasta lesiones en complejos de apartamentos - por lo que estamos familiarizados con probar la negligencia del propietario. Nuestros abogados de responsabilidad de locales pueden evaluar su situación si no está seguro acerca de sus derechos después de una caída.

Mordeduras de perro y ataques de animales

Ser mordido o atacado por un animal, especialmente un perro, puede ser una experiencia aterradora que provoca lesiones graves (laceraciones, infecciones, cicatrices) y traumatismos. Esto es lo que hay que hacer si te hiere el animal de compañía de alguien:

  • Atención médica inmediata (y primeros auxilios): Las mordeduras de perro, en particular, plantean un alto riesgo de infección. Si la herida sangra mucho o una parte del cuerpo está gravemente herida, llame al 911 para pedir ayuda urgente. En caso de mordeduras más moderadas, conviene acudir al médico el mismo día. Si no puedes acudir a uno inmediatamente, realiza los primeros auxilios básicos: con suavidad limpiar la herida con jabón suave y agua para eliminar las bacterias, aplicar pomada antibióticay cúbrela con un vendaje limpio. Las heridas profundas o grandes pueden requerir puntos de sutura. Nunca descuides una herida punzante - incluso los pequeños pinchazos de los dientes pueden introducir bacterias en los tejidos (lo que provoca desagradables infecciones). También, puede necesitar una vacuna antitetánica si no está al día, y posiblemente una vacuna antirrábica si se desconoce la situación del animal respecto a la rabia. No se arriesgue; deje que un profesional sanitario evalúe la mordedura. Según los CDC, aproximadamente 800.000 mordeduras de perro al año requieren atención médica en los EE.UU., por lo que no es el único que busca tratamiento.
  • Identifique al animal y al propietario: Si te ha mordido un perro (o cualquier animal de compañía), intenta identificar al perro y a su propietario. Esto es crucial por varias razones. En primer lugar, para determinar el estado de vacunación antirrábica del perro: si no lo encuentras, es posible que tengas que vacunarte contra la rabia por precaución (una serie de inyecciones, lo cual no es divertido). Si consigues los datos del dueño, podrás confirmar con los registros del control de animales o del veterinario que el perro está vacunado. En segundo lugar, identificar al propietario es necesario para cualquier reclamación legal. Obtenga el nombre, la dirección y el número de teléfono del propietario. Si el propietario está presente y colabora, pídale también una prueba de la vacuna contra la rabia, si la tiene. Anote la raza y la descripción del perro. Si se trata de un perro vagabundo sin dueño aparente, avisa a control de animales para que intenten capturarlo para la seguridad pública (y realizar pruebas si es necesario).
  • Informe del incidente: Llama a la policía o al servicio de control de animales para denunciar la mordedura.. En muchos lugares, los profesionales sanitarios están obligados a informar a las autoridades de las mordeduras de perro. La denuncia sirve para documentar lo sucedido (de forma similar a la denuncia policial de un accidente). Control de animales puede abrir una investigación, que también puede ayudar a establecer los hechos (por ejemplo, si el perro tenía antecedentes de agresividad). Este registro oficial respaldará su caso si presenta una demanda. Además, podría evitar futuras mordeduras si se considera que el animal es peligroso y se toman las medidas oportunas (como una cuarentena o una evaluación del comportamiento). Cuando denuncies, da tantos detalles como puedas: fecha, hora, lugar, qué estabas haciendo y cómo se acercó o atacó el perro.
  • Fotografía Lesiones: Como ya se ha dicho, haz fotos de las heridas de la mordedura (antes y después del tratamiento, si es posible). Las heridas por mordedura, los moratones, la ropa desgarrada, todo eso debe quedar documentado. Estas imágenes demostrarán la gravedad del ataque mejor que cualquier palabra.
  • Evite las declaraciones provocadoras: Al hablar con el propietario del perro (o, más tarde, con su aseguradora), no admitas faltas como "debo haber provocado al perro". En verdad, responsabilidad por mordedura de perro a menudo no depende de si usted provocó o no involuntariamente al perro. Depende de la legislación estatal: muchos estados tienen responsabilidad objetiva para los propietarios de perros, lo que significa que si su perro muerde a alguien, el propietario es responsable independientemente de las precauciones o del comportamiento anterior del perro (a menos que usted estuviera invadiendo o provocando intencionadamente). Otros estados siguen una "regla de un bocado"que puede requerir demostrar que el dueño sabía que el perro era peligroso (por ejemplo, que había mordido antes). En cualquier caso, no tiene por qué caer en la tentación. Lo cierto es que un perro debidamente supervisado y adiestrado no suele morder sin una provocación grave. Deje que los investigadores concluyan lo sucedido. Mientras tanto, sea objetivo: "El perro me mordió mientras caminaba por la acera" - eso es suficiente.
  • Reclamación al seguro o reclamación judicial: La mayoría de las lesiones por mordedura de perro están cubiertas por el seguro del propietario. seguro de propietario o inquilino. Si conoces al propietario, tú (o tu abogado) podéis presentar una reclamación a su aseguradora. Presenta informes médicos y facturas que demuestren tus lesiones. La indemnización puede cubrir los gastos médicos, la pérdida de ingresos y, a menudo, el dolor, las cicatrices y el trauma (las mordeduras de perro pueden ser muy traumáticas y provocar miedo permanente o trastorno de estrés postraumático, sobre todo en los niños). Si el dueño del perro no tiene seguro y se niega a pagar de su bolsillo, es posible que tenga que presentar una demanda por lesiones personales contra él directamente. Un abogado puede aconsejarle sobre la mejor manera de proceder. Muchas veces, una simple carta de reclamación de un abogado a una compañía de seguros da lugar a un acuerdo justo. Los abogados de lesiones por mordedura de perro de nuestra firma están familiarizados con los estatutos de mordedura de perro de Texas y han ayudado a clientes a ser compensados después de ataques viciosos. También nos aseguramos de que las necesidades médicas futuras (como la cirugía de revisión de cicatrices, terapia para el trauma, etc.) se consideran en la reclamación.
  • Siga los consejos médicos y vigile las infecciones: Asegúrate de realizar todos los cuidados de seguimiento tras una mordedura. Las infecciones por mordedura pueden aparecer días después: vigila el enrojecimiento, la hinchazón, el calor o la secreción de la herida, y acude al médico inmediatamente si aparecen. Anota también cualquier efecto psicológico (pesadillas, ansiedad). Si necesitas asesoramiento, también puede ser parte de los daños.

Una cosa más: si el animal que te mordió era un perro propiedad de su empleador (por ejemplo, un repartidor mordido por el perro de un cliente) o en el trabajo (por ejemplo, un perro de seguridad o un animal de laboratorio), podría cruzarse con reclamaciones de indemnización laboral o de terceros. No dudes en buscar asesoramiento jurídico en estos casos para encontrar la mejor solución.

En resumen, mordeduras de perros y animales requieren una rápida intervención médica y una documentación e informe exhaustivos. Una vez que se haya recuperado, puede solicitar una indemnización por sus lesiones a través de los canales de seguros adecuados o por vía judicial. No dude en actuar: como demuestran las estadísticas, cada año muerden a millones de personas, y las víctimas tienen derecho a ser indemnizadas. Además, responsabilizar a los dueños fomenta una tenencia más responsable de animales de compañía, lo que puede prevenir futuros incidentes.

(Y sí, que conste que nos encantan los perros, pero creemos que los dueños deben ser responsables de ellos. Si un perro te ha lesionado por negligencia de su dueño, te ayudaremos a exigirle responsabilidades sin dejar de dar a Fido un trato justo ante la ley).

Otros supuestos de lesiones: Defectos de productos, agresiones, etc.

Mientras que los casos relacionados con vehículos, trabajo, resbalones/caídas y mordeduras de perro se encuentran entre los más comunes, el derecho de daños personales abarca una amplia gama de incidentes. He aquí algunos otros dignos de mención:

  • Productos defectuosos: Si ha resultado herido por un producto defectuoso - Por ejemplo, un electrodoméstico inseguro, un airbag defectuoso en un coche, un alimento contaminado o un medicamento con efectos secundarios nocivos. responsabilidad del producto reclamación. Estos casos suelen dirigirse contra fabricantes o vendedores. Los pasos importantes en este caso son conservación del producto (¡no lo tire!) y cualquier prueba de compra, y documentar la avería. Los casos de productos pueden ser muy técnicos y requerir la intervención de expertos para demostrar un defecto de diseño o fabricación. Si sospecha que un producto le ha causado lesiones, no dude en consultar a un abogado. La responsabilidad por productos defectuosos es un área especializada; nuestro equipo de responsabilidad por productos defectuosos puede evaluar cosas como si una herramienta carecía de las protecciones de seguridad adecuadas o si una pieza de automóvil tenía un defecto conocido. Conserve todas las piezas del producto si se rompió. Estas reclamaciones pueden dar lugar a grandes indemnizaciones (y a veces a demandas colectivas si son muchos los afectados).
  • Negligencias médicas: Las lesiones causadas por negligencia médica (como un error quirúrgico, un diagnóstico erróneo, un error de medicación, etc.) entran dentro del ámbito de aplicación del Reglamento. negligencia médicaque también es un tipo de caso de lesiones personales. Estos casos son bastante complejos y tienen sus propios procedimientos (que a menudo requieren el testimonio de expertos y una notificación especial al proveedor). Si cree que un error de un médico o un hospital le ha causado lesiones, puede solicitar su historial médico y ponerse en contacto con un abogado especializado en negligencias. Los plazos para estos pueden ser más cortos en algunas jurisdicciones, y puede haber límites en los daños. Mientras que nosotros en Francis Injury nos enfocamos en lesiones relacionadas con accidentes, podemos referirlo a abogados med-mal de confianza si es necesario. La clave es reconocer que no es "mala suerte", pero posiblemente negligencia, y usted tiene el derecho de investigar y presentar una demanda si se justifica.
  • Agresiones o Agravios Intencionados: No todas las lesiones son "accidentes": algunas son actos intencionados (agresión, lesiones). Si te han hecho daño intencionadamente (por ejemplo, un puñetazo en una pelea de bar, o algo peor), el agresor puede enfrentarse a cargos penales, pero también tienes derecho a demandarle civilmente por daños y perjuicios. En muchos casos, sin embargo, cobrar dinero de un agresor individual puede ser difícil a menos que tenga bienes o un seguro aplicable (a veces el seguro de hogar puede cubrir ciertas lesiones por agresión, curiosamente, si se puede argumentar negligencia). Aun así, puedes reclamar la restitución a través del tribunal penal o de una demanda civil. Denuncia siempre primero los daños intencionados a la policía. Una vez a salvo, pide consejo a un abogado sobre los pasos a seguir.
  • Muerte por negligencia: Trágicamente, algunos accidentes acaban con víctimas mortales. Cuando alguien fallece por negligencia ajena, su familia puede interponer una demanda. muerte por negligencia reclamación. Los pasos inmediatamente posteriores (atención médica, informes, pruebas) serían probablemente gestionados por las autoridades (policía, etc., especialmente en accidentes mortales) y posteriormente por la familia o un abogado. Si alguna vez te encuentras en la terrible situación de perder a un ser querido en un accidente, es aconsejable que te pongas en contacto con un abogado de lesiones personales que se ocupe de homicidios culposos para que te oriente. Suele haber leyes específicas sobre quién puede presentar una demanda (cónyuge, hijos, etc.) y qué daños se pueden recuperar (como gastos funerarios, pérdida de manutención, etc.). Nuestro bufete abogados de muerte por negligencia tratar estos casos con compasión y diligencia.

La lista anterior no es exhaustiva - también hay lesiones como responsabilidad de los locales más allá de los resbalones (por ejemplo, seguridad inadecuada que provoque un asalto, accidentes en piscinas, incendios), accidentes deportivos o recreativos, accidentes de navegación, accidentes de vehículos compartidos (Uber/Lyft)y mucho más. Sea cual sea el escenario, el consejo básico sigue siendo el mismo: dar prioridad a la salud, documentarlo todo y buscar asesoramiento jurídico si hay algún indicio de culpa ajena.

Para una discusión más amplia, puede leer nuestro post sobre los tipos de casos que manejan los abogados de lesiones personales, que cubre muchas de estas categorías en detalle. Es una revelación sobre el amplio alcance de la ley de lesiones personales es realmente - de accidentes de coche a las mordeduras de perro a los productos defectuosos y más allá.

Ahora que hemos cubierto qué hacer y tener en cuenta en diferentes accidentesPasemos ahora al resultado de todo esto: los daños que puede recuperar. En la siguiente sección, desglosaremos la diferencia entre daños económicos y no económicos (y daremos ejemplos de cada uno) para que sepa qué tipo de indemnización puede esperar cuando presente una demanda por lesiones personales.

Comprensión de los daños por lesiones personales: Económicos y no económicos

Cuando usted presenta una reclamación por daños personales, ya sea a través de un acuerdo con el seguro o de una demanda, el objetivo es recuperar el dinero. compensación económica por sus pérdidas. Estas pérdidas se denominan legalmente "daños". Por lo general dos categorías de daños en casos de lesiones personales: económico (también llamados daños especiales) y no económico (daños generales). Definamos cada uno de ellos y demos ejemplos:

Daños económicos: Se refieren a los pérdidas monetarias tangibles y cuantificables en que incurras a causa del accidente. Le indemnizan por el dinero que has gastado o perdidoo tendrá que gastar o perder en el futuro. Si puede adjuntarle un recibo, factura o talón de pago, es probable que se trate de un daño económico. Algunos ejemplos comunes son:

  • Gastos médicos: Todas las facturas médicas derivadas de la lesión. Esto cubre estancias en el hospital, visitas a urgencias, citas con el médico, gastos de cirugía, medicación, dispositivos médicos (muletas, silla de ruedas, aparatos ortopédicos), fisioterapia, cuidados quiroprácticos, asesoramiento de salud mental, cuidados de enfermería a domicilio... cualquier gastos de tratamiento o rehabilitación. También incluye los gastos médicos futuros si va a necesitar cuidados continuados (por ejemplo, el coste de una futura intervención quirúrgica o los años de terapia previstos). Pueden establecerse a través del testimonio del médico. Incluso pueden contabilizarse los gastos de viaje de ida y vuelta a las citas médicas.
  • Pérdida de ingresos: Si su lesión le ha hecho faltar al trabajo, el sueldo o salario que has perdido durante ese tiempo son daños económicos. Para los trabajadores por horas, son las horas perdidas × tarifa horaria. Para los asalariados, es una cantidad prorrateada de su salario. Incluye las horas extra, primas o comisiones que hubieras ganado. Si has tenido que utilizar la baja por enfermedad o el PTO, algunas reclamaciones incluyen el valor de esos días, ya que has tenido que agotarlos. Más allá de los ingresos perdidos en el pasado, pérdida de capacidad laboral en el futuro puede ser importante: si tu lesión limita permanentemente tu capacidad laboral (digamos que no puedes volver a tu anterior trabajo o que sólo puedes trabajar a tiempo parcial), puedes reclamar la diferencia en tu potencial de ingresos futuros. Para ello suele ser necesario un análisis económico pericial.
  • Daños materiales: Si en el siniestro se dañaron bienes personales, tiene derecho a los gastos de reparación o reposición. El ejemplo clásico son los daños causados por un accidente de tráfico: los gastos de reparación del vehículo o su valor de mercado en caso de siniestro total son daños económicos. Pero también puede tratarse de otros bienes: un casco de moto destrozado en un accidente, unas gafas rotas en una caída, un teléfono destrozado durante un asalto, etc. Guarda los recibos o estimaciones de las reparaciones o el valor de los objetos.
  • Gastos de bolsillo: Cualquier otro gasto diverso que haya tenido que pagar a causa del accidente. Ejemplos: el coste de contratar a alguien que haga las tareas que tú no podías hacer (limpieza, cuidado del césped, cuidado de los niños); gastos de alojamiento y viaje si has tenido que desplazarte para recibir tratamiento; modificaciones en tu casa (como instalar una rampa tras una lesión en silla de ruedas); muletas o bastones de farmacia; incluso analgésicos o vendas sin receta. A menudo se pasan por alto, pero suman. Guarde los recibos de todo. Si has pagado un aparcamiento en el hospital, eso es técnicamente un daño (aunque pequeño).

Todos estos daños económicos suelen totalizarse utilizando facturas y registros financieros. Representan el impacto financiero de la lesión. En una demanda de acuerdo, su abogado puede presentar una hoja de cálculo de estos costes. Suelen ser la parte más fácil de calcular porque son cifras concretas (aunque los costes futuros y la pérdida de capacidad de ganancia requieren cierta predicción y la aportación de expertos).

Daños no económicos: Estos son los pérdidas inmateriales no monetarias que sufres: perjuicios reales, pero no a los que puedas asignar fácilmente una cantidad en dólares sólo por un recibo. Le compensan por cómo el perjuicio afectó a su calidad de vida. Algunos ejemplos comunes son:

  • Dolor y sufrimiento: Se trata de una compensación por la dolor físico y molestias que ha soportado y puede seguir soportando. Los huesos rotos duelen; la recuperación de una operación duele; los dolores crónicos derivados de un accidente pueden durar toda la vida. No existe una factura para el "dolor", pero la ley te permite recuperar dinero para reconocerlo. El dolor y el sufrimiento suelen evaluarse en función de la gravedad de la lesión, la cantidad de tratamiento médico y la duración del dolor. Por ejemplo, un latigazo cervical que se cura en unos meses podría tener un valor de dolor y sufrimiento moderado, mientras que las quemaduras graves que causan dolor constante y múltiples cirugías tendrían justificadamente un valor de dolor y sufrimiento muy alto.
  • Angustia emocional: Los accidentes no sólo dañan físicamente, también pueden dejar secuelas. cicatrices emocionales. Puede sufrir ansiedad, depresión, insomnio, escenas retrospectivas (sobre todo en sucesos traumáticos como ataques de perros fieros o accidentes en los que ha estado a punto de morir) o TEPT (trastorno de estrés postraumático). La indemnización por daños emocionales compensa impactos psicológicos. A veces se incluye en el concepto general de "daños morales" o se desglosa por separado como angustia mental. Si necesitó terapia o medicación para la ansiedad/depresión tras el accidente, eso también refuerza una reclamación por angustia emocional (nota: la terapia...). coste es económica, pero la angustia en sí no lo es).
  • Pérdida del disfrute de la vida: Si sus lesiones le impiden disfrutar de aficiones, actividades y placeres cotidianos que solía hacer, puede ser indemnizado por esa pérdida de disfrute. Por ejemplo, si era un ávido corredor pero ahora, debido a una lesión en la pierna, ya no puede correr ni hacer deporte, eso es una pérdida importante de calidad de vida. O si no puede coger a sus hijos o jugar con ellos como antes, eso disminuye el disfrute de la vida. Son pérdidas reales aunque no tengan precio. A menudo incluimos una reclamación por pérdida de disfrute, especialmente en casos de incapacidad de larga duración.
  • Cicatrices y desfiguración: Si la lesión le ha dejado cicatrices visibles, desfiguración o cambios físicos permanentes, debe ser indemnizado por los siguientes conceptos impacto cosmético y social/emocional de eso. Por ejemplo, una cicatriz facial, una amputación o una cojera importante no sólo pueden afectar a tu autoestima, sino también a cómo te perciben y te tratan los demás, lo que puede tener consecuencias de por vida. También están los futuros costes de la cirugía estética (económicos), pero la parte no económica es vivir con la desfiguración.
  • Pérdida del Consorcio: Esto es un poco más especializado - se refiere al efecto negativo que la lesión tiene en su relación con su cónyuge (o a veces con familiares cercanos). El cónyuge de una persona lesionada puede reclamar la pérdida de consorcio, que cubre la pérdida de compañía, afecto, relaciones sexuales, etc., debido a las lesiones. Por ejemplo, si las graves lesiones o traumas de una persona la distancian emocionalmente o la incapacitan físicamente para participar en aspectos del matrimonio, el cónyuge también experimenta una pérdida. En algunas jurisdicciones, los hijos o los padres pueden reclamar algo similar por pérdida de relación si una lesión grave cambia la dinámica familiar. Estas indemnizaciones reconocen que las lesiones afectan a los seres queridos.

Los daños no económicos suelen constituir la mayor parte de la indemnización en los casos de lesiones graves, ya que suponen toda la sufrimiento humano e impacto en la vida que va más allá de las facturas. ¿Cómo se calculan? No hay un método correcto. Los peritos de seguros y los jurados pueden utilizar varios enfoques. Un método habitual es el del "multiplicador": se suman los daños económicos y se multiplican por un factor (de 1 a 5 o más, según la gravedad) para calcular el dolor y el sufrimiento. Otro método es el "per diem": asignar un valor en dólares por día de sufrimiento y multiplicar por días de recuperación. Pero esto no es más que heurística. En realidad, todo se reduce a la persuasión de tu historia y tus pruebas: ¿en qué medida le ha afectado esta lesión? Por eso toda la documentación, diarios, declaraciones de testigos sobre su cambio de estilo de vida, etc., son útiles: pintan un cuadro para el negociador o el jurado de sus pérdidas reales.

Vale la pena señalar que algunos estados han límites a los daños no económicosespecialmente en casos de negligencia médica o en general. Por ejemplo, un Estado puede limitar los daños morales a 500.000 o 250.000 dólares. En un caso normal de lesiones, normalmente no hay límite (excepto en unos pocos estados o en determinadas situaciones). En Texas, por ejemplo, no hay límite en el dolor y el sufrimiento en los casos de lesiones estándar, pero hay en med mal. Su abogado sabrá si se aplica algún límite.

Por último, hay una tercera categoría de daños en casos poco frecuentes: Daños punitivos. No están pensadas para indemnizarte, sino para castigar una falta grave del demandado. Sólo se aplican si la parte culpable actuó con negligencia grave o mala conducta intencionada (como un conductor ebrio que superó el límite de alcoholemia o una empresa que vendió a sabiendas un producto mortal). Los daños punitivos requieren una mayor carga de la prueba y no están disponibles en todos los casos, pero si lo están, pueden aumentar significativamente la indemnización (y a menudo también están limitados por ley). Si su caso implica un comportamiento realmente imprudente, hable con su abogado sobre la posibilidad de daños punitivos. Incluso su amenaza puede presionar para obtener un mejor acuerdo.

Así que, cuando lo sumas todo: una feria indemnización por daños personales o premio debe cubrir todas sus pérdidas económicas (pasadas y futuras) y ofrecerle una compensación económica por su sufrimiento no económico. Por ejemplo, considere una víctima de accidente de coche que incurrió en $ 50.000 en facturas médicas, necesitará $ 50.000 más en el futuro la cirugía, perdió $ 20.000 en salarios, y tiene una cojera permanente causando dolor continuo y la pérdida de disfrute - sus daños económicos podría ser de $ 120.000, y su no económico podría ser un múltiplo de que (tal vez varios cientos de miles) para tener en cuenta el dolor de por vida y las limitaciones. Cada caso varía.

Es el trabajo de su abogado presentar una demanda convincente para ambos tipos de daños. En Francis Injury, a menudo utilizamos peritos (como peritos médicos, economistas, planificadores de vida) para justificar los daños económicos, y vídeos o testimonios de la vida cotidiana para ilustrar los daños no económicos. Queremos que la aseguradora o el jurado comprendan realmente lo que le ha costado este accidente: económica, física y emocionalmente.

Si quieres profundizar en cómo funcionan las indemnizaciones, no dudes en leer nuestro artículo explicativo sobre cómo se calculan el dolor y el sufrimiento en los casos de accidente. Proporciona información sobre las estrategias utilizadas para valorar esas pérdidas intangibles.

Qué hacer tras un accidente con lesiones personales

Conclusión

Sufrir un accidente con lesiones personales puede sumir su vida en el caos, pero si sigue los pasos descritos en esta guía, podrá recuperar el control. Recapitulemos lo esencial qué hacer tras un accidente con lesiones personales:

  • Cuida primero de tu salud - reciba sin demora la atención médica que necesite y siga las órdenes de los médicos.
  • Informar del incidente a la policía, los empresarios o los propietarios para que quede documentado oficialmente.
  • Reunir pruebas - fotos, información de testigos, etc. - para apoyar su versión de los hechos.
  • Notificar al seguro correspondiente empresas, pero sea prudente en su comunicación y evite admitir la culpa.
  • Consulte a un abogado especializado en lesiones personales para obtener orientación, especialmente en casos graves; recuerde que no cuesta nada por adelantado y puede proteger sus derechos.
  • Mantenga registros detallados de todos los gastos, la pérdida de ingresos y la forma en que la lesión afecta a su vida.

También analizamos consejos específicos para cada caso (accidentes de tráfico, accidentes laborales, ataques de animales, resbalones y caídas, etc.), señalando que cada uno de ellos puede requerir pasos adicionales, como ponerse en contacto con el servicio de control de animales o solicitar una indemnización por accidente laboral. Y desglosamos los tipos de compensación que puede perseguir: tanto las pérdidas económicas concretas como el sufrimiento personal muy real que ha padecido.

Siendo proactivo e informado, mejorará significativamente sus posibilidades de una recuperación física completa. y una recuperación económica completa. Usted no pidió lesionarse, y no debe cargar solo con los costes si la negligencia de otra persona lo causó. En eso podemos ayudarle.

Si usted o un ser querido ha sido lesionado en cualquier tipo de accidente y no está seguro de qué hacer a continuación, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en Francis Injury. Nuestra misión es aliviar su carga y luchar por la compensación que se merece, para que pueda centrarse en la curación. Nuestro abogado fundador, Michael Francis, es un abogado certificado en lesiones personales con más de 30 años de experiencia. Nuestra empresa ha recuperado millones de dólares para los clientes a través de accidentes automovilísticos, lesiones en el lugar de trabajo, resbalones y caídas - lo que sea. Tratamos a los clientes como familia y trabajamos agresivamente para que las partes responsables rindan cuentas.

Ofrecemos un Consulta 100% gratuita - sin ataduras. Le escucharemos, responderemos a sus preguntas y le explicaremos sus opciones. Si decide contratarnos, no pagará nada por adelantado y absolutamente ningún honorario a menos que ganemos para usted (esa es nuestra garantía sin honorarios). Usted tiene nada que perder obteniendo asesoramiento específico para cada caso.

Así que no lo dude. Incluso si no está seguro de tener un caso, llámenos. Permítanos ayudarle a averiguar los próximos pasos. Las secuelas de un accidente es abrumadora, pero usted no tiene que hacerlo solo. Estamos aquí para ser sus defensores y guías.

Póngase en contacto con Francis Injury hoy para discutir su situación de lesiones personales. Puede llamarnos al 817-329-9001 o envíenos un mensaje a través de nuestro sitio web para programar la evaluación gratuita de su caso. Tenemos oficinas en Dallas, Fort Worth, y en todo Texas, y asistimos a clientes en todo el país a través de nuestra red de abogados.

Recuerde: después de un accidente, las medidas que toma (o no toma) puede afectar significativamente a su salud, sus derechos legales y su futuro financiero. Utilice los conocimientos de esta guía para actuar con prudencia. Y si necesita ayuda legal, sólo tiene que llamarnos. Esperamos que este completo artículo haya respondido a sus preguntas y le haya proporcionado un plan sólido para lo inesperado.

Manténgase a salvo, y saber que si sucede lo peor, Francis Lesiones tiene la espalda.