¿Debo aceptar la primera indemnización del seguro?

2 de mayo de 2024 | Por Francis Lesiones: Abogados de accidentes de coche y camión
¿Debo aceptar la primera indemnización del seguro?

A menudo se oyen historias de pesadilla sobre personas que sufrieron una lesión y tuvieron que lidiar con compañías de seguros.

Por desgracia, muchos de los cuentos que se oyen son ciertos, las compañías de seguros hacen que el proceso de recuperación sea todo un reto. Les gusta tirar de su peso y utilizar el poder que nunca tuvieron en primer lugar. La única manera de ir mano a mano con ellos es mediante la contratación de un abogado con experiencia en lesiones personales que sabe cómo funcionan las compañías de seguros y cómo negociar.

A abogado de accidente de coche conoce las tácticas y estrategias que utilizan las compañías de seguros para reducir la cuantía de la indemnización que tienen que pagar. Tienen los conocimientos y la experiencia necesarios para manejar el complejo sistema legal y defender tus derechos.

Con su ayuda, usted puede nivelar el campo de juego y proteger sus mejores intereses. Sólo entonces la compañía de seguros le temerá lo suficiente como para hacerle una oferta razonable o seguir negociando el importe de su cheque.

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La oferta de liquidación inicial es sólo el principio

Las compañías de seguros suelen aceptar la responsabilidad después de que usted presente su reclamación. Sin embargo, esto no es más que la salva inicial de lo que puede prometer ser una larga batalla.

Es posible que su abogado haya investigado a fondo su accidente y haya presentado sólidas pruebas que la culpa fue del otro conductor. Incluso las compañías de seguros pueden no tener una réplica o contestación para tus reclamaciones.

Saben desde el principio que le deben una indemnización y simplemente cambiarán el campo de batalla a una disputa por dinero. Toda su estrategia consiste en minimizar la responsabilidad que saben que tienen.

La verdadera lucha empieza cuando las compañías de seguros te hacen la oferta de liquidación inicial, sabiendo perfectamente lo que te deben y lo que probablemente acabarán pagándote. Disponen de tecnología sofisticada y peritos expertos que ven siniestros todos los días. 

La compañía de seguros diseñará una estrategia destinada a cansarle y desgastarle para que acepte una indemnización menor. Saben que usted se enfrenta a sus propias limitaciones económicas y que no podrá aguantar eternamente para llegar a un acuerdo.

Debe conocer el valor de su caso cuando presente la demanda

La firma de un documento transaccional es un paso crucial en los procedimientos judiciales, que suele producirse después de que las partes hayan llegado a un acuerdo sobre un litigio o transacción.

Es probable que su abogado le haya dado una indicación de lo que puede valer su caso tras hacer números y revisar su historial médico.

Puede que incluso hayan trabajado con expertos médicos y vocacionales para determinar el valor de su caso. Sin embargo, también le han advertido de que conseguir el dinero que se merece puede llevar un tiempo considerable.

Tiene derecho a daños totales por los daños sufridos a causa de una lesión personal.

Estos daños se dividen en dos categorías generales:

  • Los daños económicos son pagos por los costes financieros reales de sus lesiones, medidos en dólares y céntimos. Esta categoría de daños incluye facturas médicas, pérdida de ingresos y daños a la propiedad.
  • Daños no económicos compensarle por los efectos de sus lesiones y por cómo han cambiado su vida. Estos daños son más subjetivos e incluyen cosas como el dolor y el sufrimiento y pérdida del disfrute de la vida.

La compañía de seguros nunca te pagará daños punitivos en un acuerdo de conciliación, y la única manera de que usted reciba daños punitivos es si un jurado se los concede. La perspectiva de estos daños es a menudo suficiente para hacer que la compañía de seguros actúe más razonablemente en las negociaciones de liquidación en algún momento.

Puede que se enfade más que se alivie cuando reciba una oferta de conciliación

Cuando recibe la oferta inicial de la compañía de seguros, no se trata de una celebración. En su lugar, le dice que la compañía de seguros quiere resolver el caso en algún momento, pero no se esfuerza por resolverlo de inmediato. Si la compañía de seguros parece ansiosa por llegar a un acuerdo de inmediato, puede incluso considerarlo un motivo de escepticismo.

Es probable que se sienta muy decepcionado por la oferta inicial que le haga la compañía de seguros. Es posible que experimente una serie de emociones, desde estrés hasta enfado, porque piense que la compañía de seguros está intentando engañarle. 

Sin embargo, la compañía de seguros simplemente intenta hacer lo que siempre hace durante el proceso de reclamación, dándose margen para subir su oferta en el futuro.

Será muy vulnerable a las tácticas de la compañía de seguros si no contrate a un abogado de lesiones personales. En primer lugar, puede confundir la cantidad de poder que tiene la compañía de seguros. En realidad, lo único que puede hacer la compañía de seguros es complicarte la vida.

Puede resultar chocante que la oferta inicial de la compañía de seguros se acerque a pago de los daños.

Las compañías de seguros ven el proceso de reclamación como una negociación e intentan poner las cosas en su sitio para obtener el mejor resultado posible para ellas. Saben que usted pedirá una cantidad elevada por daños y perjuicios al principio, y que ambos acabarán moviéndose de sus posiciones.

Su abogado le ayudará a entender cada oferta de liquidación

Un formulario de liquidación es un documento financiero que se utiliza en diversos contextos jurídicos, especialmente en transacciones inmobiliarias y liquidaciones judiciales.

Una vez que reciba una oferta de acuerdo, usted y su abogado la revisarán juntos. Es posible que la compañía de seguros haya desglosado su oferta línea por línea, indicándole lo que ofrece por conceptos como pérdida de ingresos y angustia emocional.

Usted debe tener una idea de cómo y dónde la compañía de seguros está tratando de pagar de menos sus daños.

A continuación, su abogado le aconsejará si acepta o rechazar la oferta de transacción inicial. A menos que sea por el límite de la póliza (que es toda la responsabilidad de la compañía de seguros), lo más probable es que el consejo de su abogado sea rechazar la oferta.

El grado de formalidad que emplee para rechazar la oferta dependerá de las circunstancias. Su abogado puede aconsejarle que envíe a la aseguradora una carta de demanda, un paso más formal en el proceso.

La aseguradora hace ofertas, pero no dicta

Recuerde que las compañías de seguros no toman ninguna decisión definitiva en su caso. Se posicionan para conseguir la mejor resolución posible para ellos, es decir, cerrar la reclamación por la menor cantidad de dinero posible.

Las compañías de seguros suelen emplear a peritos y abogados expertos en negociación de acuerdos a su favor. Pueden utilizar diversas tácticas para restar importancia a la gravedad de sus lesiones o al valor de la reclamación.

Si contrata a un abogado con experiencia, estará en igualdad de condiciones con la compañía de seguros. Negociarán en su nombre, presionando para obtener el mejor resultado posible.

Una vez que rechaza la oferta de acuerdo inicial, se encuentra en una encrucijada en su caso. Si ha presentado una reclamación (en lugar de una demanda), debe decidir si sigue adelante con el proceso de reclamación.

Muchos abogados le aconsejarán que siga negociando, sabiendo que la oferta inicial de la compañía de seguros no es definitiva. Sin embargo, usted también se enfrenta a la posibilidad de que la compañía de seguros pueda seguir corriendo el reloj hacia cuando su estatuto de limitaciones expire, tal vez forzando su mano en el proceso.

También tienes la opción de presentar una demanda contra la parte responsable en cualquier momento del proceso. Nada dice que tengas que presentar una reclamación directamente a la compañía de seguros.

Dependiendo del tipo de caso y de lo que esté en juego, su abogado puede incluso aconsejarle que empiece por la vía judicial. Si la parte responsable cobertura del seguroPor lo general, sigue tratando con la compañía de seguros.

Recuerde que la mayoría de los casos de lesiones personales acaban resolviéndose

La compañía de seguros puede haber hecho su oferta de acuerdo como parte del proceso de litigio. El hecho de que usted haya presentado una demanda no significa que su caso pase automáticamente a manos del jurado.

Muchas salidas durante el proceso le permiten a usted y a la compañía de seguros llegar a un acuerdo y evitar el juicio. De hecho, eso es lo que tanto usted como la compañía de seguros suelen querer, porque nadie gana realmente cuando su caso va a juicio.

Asumes el riesgo de no conseguir nada y de que la compañía de seguros tenga que comparecer ante el jurado, cosa que sólo quiere hacer si cree de todo corazón que no tienes un caso sólido.

Si su caso va a juicio, su posición negociadora puede fortalecerse a medida que se acerca la vista. Es posible que haya acumulado pruebas sólidas en el proceso de descubrimientoy la compañía de seguros está mucho más motivada para llegar a un acuerdo a medida que se acerca el juicio.

El momento más habitual para llegar a un acuerdo en un caso es entre la presentación de la prueba y el juicio, cuando el demandado ha presentado peticiones de juicio sumario y el tribunal las ha denegado. Entonces, la aseguradora se enfrenta a la perspectiva de un litigio inminente, y puede empezar a pensarse dos veces su postura.

El seguro sólo te teme cuando tienes abogado

Si negocia de forma independiente, es posible que no llegue demasiado lejos al rechazar una oferta de acuerdo. Las compañías de seguros no tienen ningún motivo para temerle. No creen que vayan a acabar en los tribunales porque usted puede ser incapaz de presentar una demanda eficaz por su cuenta.

Sin embargo, cuando se cuenta con un abogado experto en lesiones personales con un historial de litigios y casos ganados con éxito, la compañía de seguros se sienta y toma nota.

La compañía de seguros sabe que usted tiene un defensor que puede hacérselo pagar caro, y es posible que quiera cubrir su propio riesgo.

Su abogado puede encargarse de la negociación con la compañía de seguros y dejar claro que usted está dispuesto a ir a juicio. Cuando tienes un abogado, las compañías de seguros saben que tienes los medios para exigirles responsabilidades, y no pueden retrasarte ni engañarte.

Contrate a un abogado con experiencia al inicio de su caso de lesiones personales

Una foto conceptual con el texto impreso "abogado de lesiones personales" podría representar la idea de buscar asistencia jurídica por lesiones causadas por accidentes o negligencias.

No es conveniente que recurra a un abogado sólo después de que la compañía de seguros le haga una oferta insatisfactoria. Para entonces, es posible que hayas hecho algo que puede haber complicado tu panorama jurídico.

Las compañías de seguros siempre recuerdan todo lo que ven u oyen y toman notas de cosas que pueden utilizar contra usted en el futuro. Buscan cualquier signo de debilidad y apalancamiento para negociar un acuerdo o para utilizarlo como prueba si su caso llega a manos de un jurado.

Aunque técnicamente puede incorporar un abogado al caso en cualquier momento, el mejor momento para obtener ayuda legal es al principio. De esta manera, su abogado puede trabajar para construir el caso más fuerte posible para usted, lo que le pone en una mejor posición de negociación.

El trabajo comienza en los días después del accidente cuando su abogado puede establecer el primer contacto con la compañía de seguros. Lo último que quieres es que la compañía de seguros se ponga en contacto contigo sin representación legal porque pueden pasar cosas malas.

Usted no paga por adelantado para contratar a un abogado de lesiones personales

Contratar a un abogado de lesiones personales no le cuesta nada al principio de su caso. Un abogado no le cobrará ningún dinero de su bolsillo, y usted no tendrá que pagar los gastos legales de su bolsillo durante el caso (es posible que cobren de su liquidación antes de que usted reciba su cheque).

Su obligación de pagar los honorarios de su abogado sólo se produce si usted gana el caso al obtener un cheque de conciliación o una indemnización del jurado. En ese caso, tu abogado recibe un porcentaje de las ganancias de tu caso.

Si no gana su caso, su abogado se irá con las manos vacías por su tiempo y servicios, aunque es posible que tenga que pagar algunas costas judiciales y tasas de presentación. Habla con tu abogado para asegurarte de que entiendes su acuerdo de honorarios antes de firmarlo.

Para que quede claro, un abogado no puede garantizar ningún resultado en su caso, pero el hecho de que no consiga nada significa que cree que usted tiene una posibilidad razonable de éxito si acepta su caso en primer lugar.

Contratación de un abogado de lesiones personales negociar un acuerdo con las compañías de seguros es siempre la decisión más acertada. Tienen los conocimientos y la experiencia necesarios para proteger tus derechos y garantizar que recibas una indemnización justa.

No se arriesgue a que las compañías de seguros se aprovechen de usted. Consulte a un abogado en el Francis Firm abogados de lesiones que luchará por sus intereses y le ayudará a navegar por el complejo mundo de las reclamaciones de seguros.

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